商談から工事着工までが早く、良かった。
テラスをつけたことで自転車が濡れにくく
なり良かったです。

ただ、工事日程では、来られる予定だった日に
無断で来て下さらなかったり、予定していた
時間通りに来て下さらないことがあり、困りました。
(小さい子どももおり、予定もあるるので、きちんと連絡等してもらいたかったです。
)

また、見積りに入っていた工事ができておらず、こちらが気付か
なかったらそのままだった(防草シートのピン、裏のブロック等)
職人の方とお店側の連携もしっかりしてもらいたかったです。
基本的に連絡不足が多かったと感じました。
また何かあった時はアフターフォローしっかりお願いします。

今まで娘の家も含めお世話になっていましたので
今回も安心して任せる事が出来ました。
丁寧に対応して頂き満足しています。
ありがとう御座いました。

おかげさんで、リビングも明るくなり、(日光がタイルにあたりその反射か？)
又洗濯物を干す作業も楽になりました。

丁寧に説明して頂いて、想像通りのカーポート
が出来ました。価格にも満足です。

こちらの勝手な都合にも対応
していただきありがとうございました。

工事もしっかりしていて近所の人
からは“すごく良くなったね”と言われます。
職人さんも毎日笑顔で挨拶してくれ
仕事も丁寧ですごく満足しています。

また何かあればよろしくお願いします。

砂利を、コンクリートにしてもらいました。
自転車を置くのに、ドロドロじゃなくなり、
とても快適です。砂利だと、草も生えてくる
ので、メンテナンスも大変だし、少しだけ砂利
残して、今後植木などできるよう、してもらいました。

こまかい部分も、リクエストに答えてもらい、助かりました。
2日くらいで施工して頂けたので、近所にもめいわくかかりにくく、
感謝しています。ありがとうございました。

今回は、勝手口の屋根と水道の増設、
そして水はけが悪かった庭のコンクリート＆
バラス敷きをお願いしました。

滋賀守山の店長さんと担当の中村さん、お２人とも
とても穏やかな話し方で、私共の希望を丁寧に
聞いてくださったこと、(もちろん価格がどこよりも
安かったこともありますが)が、工事をお願いする決め手となりました。

作業をしてくださった工務店の方も、とても気がいい方で、
気持ちよく工事を任せることができました。

また家のことで直したいところが出てきたら、
ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

注文から工事まで少し日があきましたが
イメージ通りに施工して頂きありがとうございました。
梱包部材のブロックに一部 欠けがあった物も
即 交換してもらったので安心しました。

先にカーポートをお願いしました。
その時の価格の安さと仕事の
丁寧さに驚きました。

今回も外壁設置と塗装は
迷わずファミリー庭園さんに
お願いしました。

満足の仕上がりです。
ありがとうございました。

玄関手摺工事をお願いしたが、タイルが破損する可能性の説明をしっかりして頂き、かつそ
の不安を解消するために現場作業員の方にも確認した情報を頂き、安心して施工をお願い
する事ができました。また、発注前から施工完了までの対応も確実かつ迅速にして頂いた。

今後、何か外構などでお願いする事があれば、また、ファミリー庭園さんにお願いしようと
思いました。本当にありがとうございました。

　大変　ていねいに工事していただいて
ありがとうございました。また機会があ
れば宜しくお願い致します。

希望どおりのフェンスにお庭もリフレッシュ気分
古いラティスフェンスを取り除き、新しいフェンスに心機一転

土台となる、ブロックが年を重ねているので、
むずかしい工事となると予想されておりましたが、
工事にあたられた職人さんの腕により、流石の仕上がり！！
全てが希望どおりとなりました。感謝の言葉しかありません。

さて、次はどこをリフレッシュしようか？と庭をながめる毎日です。

パネルの色を最初、アイスブルーの色つき
に考えておりましたが、洗た物干しだと、
透明(ぼかし)のほうが人気だと聞き
返更させて頂きましたが、そのほうでよかったと思っております。

　寸法の打ち合わせをして、イメージがわかなかったのですが、
出来上がり後思ったよりもよかったです。
　
　金額少しサービスしてもらったようですが、欲を言えば
もう少しがんばってほしかったです。

　ありがとうございました。

価格、対応等　満足でした。
作業も早く丁寧にして頂き
同様　満足しています。

家族が増え、自転車おきばに
困り　思い切って施工をお願いして大変
満足しています。工事もスピーディにしていただき
ていねいで良かったです　ありがとうございました。

子ども達も　よろこんでいます。

急にお店に訪問させて頂いたにも
関らず、大変ご丁寧に対応して頂きました。

今回、中村さんに担当して頂きましたが、一生懸命
さが伝わるというのか、私たちのために仕事をして下さっ
ているのが伝わり、そして出来上がった庭も
大満足のいくものでした。

完成も本当にビックリするほど早く、そして丁寧に
仕上げて頂きました。
ありがとうございました。

ネットからの申し込みで、少し心配しましたが、
営業さんの対応もすばやく
又、職人さんも、ていねいな仕事と
説明で、ありがとうございました。

また、機会がありましたら、お願いしたいと
思います。

初めて見積りを見た時大変驚きました。
ネットのどこを見てもこれほどの安さは
ありませんでした。同時に「大丈夫？」
と不安にもなりましたが…。

仕事のていねいさと出来の良さに大変満足しました。
ありがとうございました。

今回門柱の施工をお願いしました。
(表札、インターホン、ポストも)
他社にも見積も取りましたが、価格的にも高いうえ、
こちらの意向とは合わないプランが多く困っていました。

ネットでファミリー庭園さんの事を知り、ご相談させて
頂くと、短時間でこちらの理想通りのプランと
希望通りの価格を出してくださいました。

できあがりもとても気に入っています。まだまだ家の方も
手を加えないといけないので、またお願いしようと思います。

ホームページを拝見し、テラスを設置していただきました。
リーズナブルな価格で対応いただけましたので、
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

ホームページ上で概算費用や施工案件などを確認
することができ、安心してお願いすることができました。
どうもありがとうございました。

営業の中村さんが大変親切で良かったです
何度も足を運んでくれたので、信頼して任せられました！
工事も大変早くして頂いたので満足です。

カーポートの施工をお願いしました。
営業さんは細かに連絡をして下さる方で、
案心できました。

職人さんも手早く後始末もきれいにして
頂きました。
人にもすすめられる会社だと思います。

少しコンクリートが色ムラになっている
ように思います

日程、予定を書面で
ほしかったです。

天候のこともあるので難しい
でしょうが
だいたいの流れを知りたかった
です。

ありがとうございました。

男性1名、女性1名で来られ、
そんな少ない人数でできるのか
なと心配していたが、10時くらい
に来て、その日の16時半くらいは
完成した。

　テラス屋根の高さの相談にも
乗っていただき、完成具合にも満足。

　吊り下げ物干しを標準かロングで
悩んでいたが、注文後は返品等
できず、実際にどうか合わせること
ができなかったことはとても不満
いくつか在庫を置いておくべき

８月の台風でベランダ波板が強風で
飛んでしまいました。
早急に修理をと思い色々と調べて。。。
インターネットでファミ庭園（株）で見積りを依頼。

担当の方よりすぐ返信メールを頂き、現状を見てもらい
見積りをして頂きました。良心的な価格で安心。
すぐに修理依頼のメールをしました。

日程や施工に関してもこちらの意向に応えてもらえ
満足のいく仕上がりです。
今後も家まわりの修繕などお世話になりたいと
思いました。

（工事の依頼書の取りかわし、
確認・保証書などとても良いシステムだと思います。)

(滋賀営業所　ご担当 中村様　　◎3Fベランダ波板はりかえ)

工事は無事に終える事が出来ました。ありがとうございました。
ただ残念な事に悪天候で工事が出来るか出来ないか分からない
状況で、全く連絡がなく不安になりました。

また業者間の連絡も取れず困っておられた様でしたので、
スケジュール管理と連絡はしっかりされた方が良いかと思います。

前回の駐車場、裏庭の工事に続き、物置
きの設置工事をしていただきありがとうございました。

前回とは違う業者の方でしたが、丁寧な仕事で、
安心してお任せすることができました。また、気になる点を伝えると
迅速に対応していただきました。対応の早さに驚いています。
また機会がありましたら、ファミリー庭園さんにお願いしたい
と思います。今回はありがとうございました。

今回初めてテラス屋根とタイルの工事をお願いしました。
工事は平日にしていただいたため、詳細は分かりませんが
ていねいなお仕事で何も問題はありませんでした。

ただ激しい雨の時は壁との間から水漏れがあり、
場所が分かれば少し補修をお願いしようかなと思っています。
担当の方の対応も感じが良く、また次もお願いしますね。
ありがとうございました。

工事はスムーズに進めて頂き良かったです。
図面との違いによる施工もすぐに直してもらえ
担当さんや現場監督も親切で
馴染みやすかったです。

追加も検討中ですので今後ともよろしくお願い致します。

今回は2階、1階のエクステリア工事をして頂き
ありがとうございました。
料金面、施工面でも大変満足しております。

1階の竿の高さが工事終了後、少し高めだったので、
営業さんに相談した所、すぐに対応して頂き、高さも
直してもらい　とても満足でした。
また何かあればお願いしたいと思いました。