急な追加工事にも関らず素早くご対応頂き
ありがとうございました。

カーポート、フェンス共　きれいに仕上げて頂き
ありがとうございました。

要望を丁寧に聞いていただき、ありが
とうございました。予算に応じた提案を
当初からしてくださったので、イメージを早く
まとめることができました。

全体的には満足していますが、予算外でもよいプランを
参考までにお伺いできればよりありがたかったかも
しれないです。施工完了日まで
親身に相談にのっていただけて
嬉しかったです。また機会があれば
よろしくお願いします。

最初頼んでいた色と違う色のテラス屋根が施工されてしまう
トラブルはありましたが、迅速な対応してもらい再施工して
もらい いい仕上がりになりました

暑い夏の日差しから、愛車を
守るために、7月に注文して、2週間
後に工事をしてもらいました。

太陽が照りつける中 お二人りで
作業して頂きました。
コンクリートが厚かったので、半日で
終る作業が一日かかったようです。

暑い中丁寧に仕上げて頂き
ありがとうございました。
ネスカＦの方流れにサポート柱を
付けて、9月の台風の時も安心でした。
初めてのカーポート大満足です。

・他社見積りと比べて、だいぶ安くおさえることができました。
・打ち合わせは適切にご対応してもらえました。
・現場打ち合わせと、施工内容が異なるものがありました。
→コンクリートの土間と地面の間に段差があったので、短いスロープを付けて
ほしいとしたところ、長〜いスロープになりました。

・玄関アプローチの見張えが悪かったので補修をお願いしたら、適切に
対応してもらえました。
・アプローチの補修用塗り物を頂けるとのことでしたが、不在時に玄関前に置かれていただけで、何の連絡もなかったので少し不気味でした…
あろがとうございました。

完成した状況を見て、大変満足しています。
忙しい中、伊林さんは要望を聞いて下さり、
現場で確認していただいたりと手とり足とりして
いただきました。

また7〜8月の暑い中の工事で、現場の方にも感謝申し上げます。
心配していることを直接お伝えしてもイヤな顔もせず、聞いてくれて
安心して工事を待つことができました。毎日帰ってどこまで進んでいる
かをみるのが楽しみでした。

　みなさんが書かれている価格についても満足しています。住宅メーカー
さんよりは、7〜8割くらいの価格かと思います。アフターフォローもあるので
安心です。今後外構工事があれば、まずは伊林さんへ連絡します。
気になることがあれば連絡すると思いますがよろしくお願いします。
　本当にありがとうございました。

きれいに施工して頂き、ありがとうございました。
洗濯物も気にせず外干しでき助かっています。

今回はカーポートを依頼しましたが
とても良い感じに仕上がって満足しています。

高さや向き等だいぶ悩みましたが、
一緒になって考えて下さってありがたかったです。
本当にありがとうございました。

ネットでカーポートの施工業者を
検索すると沢山の業者が有りました
が、県内に滋賀店が有り、安心かな
と思いファミリー庭園に決定しました。

施工された職人さんはご夫婦で
すごく親切にこちらの質問に答えて下さいました。
1日と半日の短期間で完成でした。

これからは、冬季の車のフロントガラスの霜取りの
必要もなく、又、何よりも雨天時子供たちの乗降
が不便なく、笑顔、笑顔です。

以前、庭のことをおまかせした時の事を思い
出し、今回は、自転車をおくスペースに屋根をつけて
もらいました。

少し前にも、不具合が生じた時に年数がたっていた
にもかかわらず、無料でみていただいたので
アフターフォローもしっかりされているなと感じます。

今回も天気が悪い中の施工でしたが短期間で
仕上げて頂き感謝しています。ありがとうございました。

梅雨の６月に工事をして頂き、
約3週間ありがとうございました。
予定していた、内容を急に返更して
しまい、内容と金額も変わりましたが
いろいろと相談にのって頂き、安心して
まかせられました。

ありがとうございました。

・工事日が雨の為、何度か変更になりましたが、
工事日にはしっかりと施工していただいたと思います。

素早い対応で施工していただき
ありがとうございました。

想像通りの仕上りで
満足しております。

我家には、シャッタ-雨戸があり、当初は
施工が不可能かと思われたバルコニーのテラス
ですが、「井形を組む」という革新的な
提案を頂いて、なんとか無事完成しました。

　下見の時や、工事当日でも、一時は実施をあきらめかけましたが、
今は、完成して、とてもよろこんでいます。
　店長も、工事担当者も、大変親切に対応頂き、また、手直し等にも
柔軟に対応頂き、ほんとうにありがとうございました。

　これからの梅雨や雨ふり、真夏の直射日光にも、気にせず
快適な生活がおくれそうです。
　完成度にとても満足しています。

今回は、カーポート、コンクリート、テラス工事を
丁寧、迅速にして下さりありがとうございました。
天気があまり良くない時も気にせず、洗濯物が外に
干せるのでとても嬉しいです。

駐車場もキレイにコンクリートをして下さったのでジャリや雑草も
気にならなくなり毎日、快適に過ごしています。本当にありがとうございました。

残念だったのは、コンクリートの工事の際、隣の畑の土が家側にもれてくるので
急きょブロックをつんでもらうことになり、だいたい3万くらいという話でした。後で
新しい請求書を送るということだったので、工事が終った後も待っていましたが
一向に来なかったので、当初の見積書の金額を持ってお店に支払いに行くと
見積書＋3万を請求されました。手持ちがあったのでその日にお金を支払うこと
ができましたが、持っていなければ後日お店に払いに行くか振り込みと
言われました。

担当者の方から謝罪のTELもありませんでした。お店の方は
先日、請求書を送ったと言っておられましたが、工事費を払ってからも届くことはありませんでした。職人さんも親切な方だったのでとても気分良かったのに
最後の最後で残念でした。

施工に来て頂いた方の言葉遣いが丁寧で、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

ただ、今回カーポートだけでなく、コンクリートも一緒にして頂いたの
ですが、工事日数がはっきりわからなかったので（天気も影響するのは
わかりますが）予定がたてにくくて少し困りました。また、近所の方にも
事前に工事日を知らせておきたかったので、ある程度かかる日数は
はっきり教えてほしいです。（2〜3日なのか　4〜5日なのか。）
実際には聞いていたより日数がかかりました。

注文から施工開始まで少し時間がかかりましたが
丁寧に対応して頂きました。
職人さんも感じ良かったです。
また機会があればファミ庭でお願いします。

一昨年にココマのテラス、
今年4月には、2Ｆのベランダと1Ｆの裏に
屋根の取り付け工事をして頂きました。

打ち合わせから工事施工まで、しっかり要望を
確認しながら丁寧に行ってもらうことができ
とても満足をしています。

現在、家の前の外構も相談中ですが、
完成がたのしみです。

ファミリー庭園株式会社様

初めて御社に外構をお願いしました

今回のきっかけは自前で建てた中庭の木製フェンスが経年劣化し、木が腐ってきたことでした。
やはり木製ではこうなるかと思い、強風でフェンスが倒れても困るのでステンレス製のフェンスに交換しなければと決めて、最初は家を建ててくれた工務店さんにお願いしようと見積もってもらいました。

そうすると予想外に高い費用でなかなか実現が難しくなり、インターネットでいろいろ調べてみました。その中で、御社のホームページで同じ県内で比較的近くの
店舗を確認し、早速電話をしてみました。

御社の対応は丁寧で見積りもいろいろと意見を聞いていただいた結果、一度見積りした工務店さんよりも比較しても低価でできそうになり、早々にお願いしました。

フェンスが一部足りなかったため一度の工事で終えることができなかったのは
残念でしたが、設置時もいろいろと意見を聞いていただき、何より施工していただいたことで、中庭が見違えるようにきれいになり大満足です。
本当にありがとうございました。

また、外構するようなことがあればお願いすることになるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

カーポート、目かくしフェンスに引続き
ウッドデッキの工事もお願いしました。
“ファミリー庭園さんなら間違いない”と
安心出来るからこそ再依頼です

ウッドデッキも良い仕上りです。
ありがとうございました。

この度はありがとうございました。
今回のアンケートには残念であった点を
記入させて頂きますがご容赦下さい。

1.名前の漢字が間違っていた
2.確認の内容(見積もり後のもの)が申出内容と異っていた
3.工事担当の方が明日も午前中だけ来ますと言ったので
　買い物に出ず待っていたが無断で来なかった。

4.水道工事の担当者が、水道が出ない状態のまま帰られ
　7時間水道が使えずトイレにも行けなかった
5.※ファミリー庭園休業日で担当者とも連絡がなかなかとれず非常に困った。

6.別の担当の水道工事の方が来られたが、ずっと水道使えなくて困ってると
　伝えていたにも関わらず こちらが聞くまで水道がもう使えると伝えてくれなかっ　　た。
7.支払書に、私あてでなく貴社あてのものが入っていた。

以上７点です。
もうかなり残念でした。

商品は気に入っています。

伊林さんにはだいぶ前にガレージの屋根を
お願いして以来2度目でしたが、今回も
価格。質ともに満足しております。

工事日程も都合に合わせていただき
ありがとうございました。

また困ったことがあったら相談させていただきます。

インターネットで価格の安いサイクルポートを優先して探していた所、ファミリー庭園様に出会いました。他社の見積りも頂いて比較しても断トツで安く、サイクルポートの品物自体は同じなので、工事は価格相応でも仕方ないと考えていました。

いざ見積りに来られた営業様は感じが良く、対応もスピーディで、工事までの
日程調整等も電話で何度もやりとりして頂いてありがたかったです。
工事についても、作業中不在でしたが、とても丁寧な対応で出来映えもとても満足しています。

家周りの事で何かあれば次回もぜひ検討させて頂くつもりです。

予算が低く他社での見積もりでは全く納得の
いくものができませんでしたが、ファミ庭さんはとても
親切で低予算でも素敵なデザインの外構を提案して
下さいました。施工もキレイで早くて大満足です☆彡

担当していただいた伊林さんは親しみやすく、今でも
事あるごとに相談したり連絡させてもらっていてお世話に
なっています。これからもよろしくお願いします

見積りも他業者より安く、10年保証もついて安心！
工事中も細かな注文に対応していただき助かりました。

天候や職人さんのスケジュールのせいで
工期がだいぶんのびましたが
ほぼ満足な仕上りです

気になる所も担当の中村さんが
すぐに対応してくださいました

どうもありがとうございました

特に急ぐ工事ではなかったので
依頼から完成まで時間はかかり
ましたが、丁寧に仕事をしていただきました。

またアフターフォローの仕方も指導してもらった
ので大いに満足しています。
次回もお願いしたいと思います。

サイクルポート

ネットを介して2社で見積りをお願いしました。
ネットはどうか？と心配でしたが、2社とも大変　親切
に対応して頂きました。

結果　可成りの価格差で、ファミリー庭園さんにお願い
しました。大変親切で、ていねいに工事をして頂き
滞りなく、完成に至りました。ありがとうございました。
次回も又お願いしたいと思っております。

新築外構工事をお願いしてから丸三年。
追加でフェンスの施工をして頂きました。
電話で細かなこちらの希望を聞いて下さり、満足して
います。ありがとうございました。