目隠しフェンスとタープのフックを外壁につけてもらいました。素人なので安直にタープの端をフェンスにくくりつけようと考えており担当者さんと話していましたが、そのときは何も言われず工事当日に職人さんに「フェンスがいたむからやめた方がいい」と教えてもらいました。それならタープ自体をはるのをあきらめフックもつけなかったのに・・・
担当者さんも専門的な人でないにしろ、そういうことは知っておいてほしかったです。

質問などもすぐに返信してくれ見積りも色々とたくさん対応してくださりありがとうございました。

こちらのふわっとした要望に対し、こうされてはいかがでしょうか？と親身になってアドバイスを下さり、とことん話を聞いて下さいました。柔軟にご対応頂き本当にありがとうございました。
又、追加で工事をする際には宜しくお願い致します。

工期は予定より伸びましたが、イメージ通りに仕上がりました。植栽が終わって全体を確認したら、門柱に泥がはねていたので、最後は綺麗にしてくれて完了してほししかったです。

工事に入る前に、流れや日程を聞いておきたかった。
コンクリート部をタイルに見える様、デザインできる事を知ったのでそういう提案があるとよかったなぁと思います。
どこよりも安くできたのはうれしかったです。

滋賀県守山市のファミリー庭園の中村店長に大変お世話になりました。デザインや価格いろいろ相談に乗っていただき素晴らしい庭を完成させることが出来ました。
ありがとうございました。

メールでのやり取りが基本の為、意思疎通がうまくいかない事があった。こちらとしては高額な支払いがともなう工事の為、心配になる

またやりたい事があれば相談させて頂きます。

しっかり施行して頂きありがとうございました。

見積もりから施工までが早く良かったです。
またその他の外構をする際はお願いします！！

問題ありません

隣の実家もお願いすることにしました。
相談にも丁寧に答えてくださり、不在時も融通を効かせて対応くださり、施行が決まってからはとてもスピーディーに進みました。また宜しくお願いします。

気になる部分のやり直しもすぐに対応して頂き満足している。

工事ありがとうございました。
すっと自転車カーポートが欲しいと思っていたので相談して良かったです。
今後も何かあればよろしくお願いします。

担当者のかたがよかったです。

カーポートを施行した下請業者ですが、工事後鉄のキリコが散乱していて残念でした。照明の工事では家の外壁に取り付けてほしくないと何度も打ち合わせをしていたのに工事の職人にそれがしっかり伝わってないことがありました。その後の対応はしっかりしていただいたので仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。

伊林様には相細やかな対応をして頂き感謝しております
今後ともよろしくお願い致します

担当者が最後仕上をたしかめてほしいです。

前回施行していただいた工事業者さんをお願いしていたが、別の業者さんが来られました。変更の連絡もなかったので残念でした。
以前は散水栓の中もきれいに砂利敷きしてもらっていたが、今回工事してもらうと他の砂も入ってきたなくなっており残念でした。
ファミリー庭園のご担当者様（伊林さん）はいつも丁寧に対応してくださり感謝しています。今回もありがとうございました。

植木の手配等一般家庭で必要なの取りそろえで！！

残念なことは、最終案での施行ではなく、その前の案の図面などが職人さんにまわっていたようですね。
1ヵ所はどうしても直していただきたく、再度施行し直していただきましたが、それ以外はもう言うのも面倒でまた絶対条件でもなかったのでそのまま完了としました。できれば職人さんからもその日の作業内容の確認を再度していただきたいです。
初日の職人さん達は在宅していたにも関わらず、いつの間にか帰ってましたよ？不用品の一部も廃棄物として出せるのか確認していたのに、そのまま勝手に裏口に置かれるし・・・。
初日の職人さん以外はとてもていねいで、それなりに満足はしていますが、最初にすごく不快に感じてしまいました。住宅地での作業なのにかなり大声で話をしながら作業されていて、ご近所の方への配りょも感じられなかったです。（話をしながら作業するなというつもりは全くありません。ただ、周りにも聞こえるであろうと思われる大声での会話はどうかと思います。）その方たち以外の方への不満はありませんけど・・・。
1つ、図面との違いのせいなのか最終案で入ってはずの材料は使われていません。その分の値段も払ってるんですけどね・・・。
持って来た部材を使わないのはおかしいと職人さんも気付かないのですかね？
価格には大変満足でしたが、安いっていうのはそういうことなのかなと思って、今回はあきらめます。（全体としては十分に満足のできる出来ですので・・・。）

ホームメーカーの価格と比べてもとても安くできてよかったです。
状況の報告をもう少し細やかにしてもらえたらと思いました。

ありがとうございました。

こちらの要望に対して、レスポンスよく打ち合わせがスムーズに行えました。

打ち合わせ、メールのやりとり、現地確認等とてもスムーズに進行することが出来ました。機会がありましたら又よろしくお願いします。

注文していた色の扉とは違っていたので、それがなければ満足度100％でした。
ですが、対応を迅速にしていただけたのでよかったです。