忙しい中ありがとうございます。仕上がりには満足しています。できれば初回の打ち合わせでもっと具体的に話やいろいろ選択肢を提案していただけたら良かったです。完成図などあればもっとあれこれやりたいという要望が出せたと思います。
思ったより高かったし、「パーツがないので出来ません」と言われていた部分をのぞいてもさすがプロだなと思う仕上がりで大変満足しています。デッキの手すりや手すりをつなぐパーツを後でホームセンターで売っているのを見つけたのでもう少し早く見つけていたら着けてもらえたのかなあというのだけが心残りでした。
伊林さん大変お世話になりました。人で選んだからこそ、伊林さんを始め、委託業者の土間工事の方3名、カーポート施工の方1名も大変良い方ばかりで、頼んで良かったなと思っております。ガレージがきれいになり、毎日が快適です。リフォームなど考えている人がいればまたおすすめしたいと思います。ありがとうございました。
一回目に工事に来て下さった方、とても親切でしたが、「これ以上はできない」と言われた穴埋め工事、次に来て下さった方はものの数時間でやってくださったので工事に来て下さる方で出来る出来ない、完成度のクオリティーも変わるんだなと思いました。曇りや少しの小雨でもうちの工事は延期になる中、お隣さんは多少の雨でも19時頃まで外構の工事が進んでいるのでやっぱり来て下さる方で変わるんだなと思いました。選べないのが残念です。担当の方ができないと言ったことでも現場の人に聞くとできますよと言ってくれることもあったので本当はこうしたかったのになというのが心残りでした。心残りもありますが、担当の方は何度も現場にきてくれたり本来ならできないということも対応してくださったり親切な方でした。
施行に入られる日の連絡が3日前ぐらいで急に言われたのでもう少し早く連絡が欲しかったです。職人さんがインターホンも押さずに作業して、何も言わずに帰られた日もあったので驚きました。気付かなかっただけかもしれないですが
全体的に特に問題なく満足しています。1点だけ、もう少し工事日程の連絡が早ければよかったと思います。
パース図作成や数パターンの見積り要望にも迅速に御対応頂きありがとうございました。施工して頂いた職人さんがもう少し愛想がよければなぁと思いました。完成には満足していますが、施工完了したら職人さん任せにせず、プランご担当者様が完了確認に来られたら、なおよかったと思いました。
イメージどおりの門扉で良かったです。ありがとうございました。施行後のダンボールが挟んであったのの説明があると良かったです。
施工途中に変更を希望しましたが、対応して頂き、より希望通りの出来になりました。このたびはありがとうございました。
この度は工事対応有難うございました。
工事完了後、立ち会い撤収がないこと。工事が全て終了したのか分からずメールすると終わってたこと。駐車場コンクリ部にさび跡みたいなもの有りで補修できない、それに対する報告無し、追加で見てくれたがその後こっちに連絡なしでこっちが聞くと連絡すること。敷地内にタバコが落ちてる。業者吸ってるの確認したが、別業者かもしれない。うちじゃないとか言うたこと
値段も安く、見積もりに来て頂いた方(後の担当者)の対応が良く決めたが、最終打ち合わせ後からの”ホウレンソウ”が全くなってなく不安しかなかった。施行業者の方が来る連絡もなく不在の間に勝手に工事しておられ、施行後もホースのヘッドにセメントが付いていたり、カギの受け渡しを忘れておられたり、木材の忘れがあったり、フェンスのふきあげがされてなかったり、フェンスの仕上がりは満足でしたが、対応面は残念でした。
日程調整を希望通りで進めていただき大変助かりました。
家にマッチしており、よかった
工事前、中、後の対応が迅速、丁寧。価格も適正で作業員の対応もすばらしい
こちらの都合で何度かプランを変更しましたが、その都度対応して頂きありがとうございました。とても満足いく仕上がりになりました。今後もよろしくお願いします。
急な雨降り時でも、洗たくものがぬれなくなったので、たいへんよかったです。
また次回も外構関係をすることがあればファミリー庭園さんにお願いしたいです。
きれいに作っていただき、ありがとうございました!初めのお打ち合わせの時に、もう一歩いろいろとアドバイスや提案等していただけるといいかな・・・と思いました。
施工するまではパソコンでの図面のみだったのでどうなるか分からなかったのですが、施工後はすごく満足でした
手早く工事していただけて良かったです!!
天候により工事開始が予想以上に遅れたのが残念だった。遅れる旨を連絡してほしかった。工事が始まってからは特に問題なく完了して。仕上がりはイメージどおりで満足です。職人さんは感じのいい方で良かったです。
見積もり金額から少し高くなってしまったのでそこをのぞけば営業も工事の方もいい対応をして頂きました。
別紙参照ください→今回工事にあたり、予め作られたデッキを持ってこられて設置していただく程度の作業で、午前中ぐらいで終わるだろうと思っており、当日にまさか資材を加工して一日がかりで作られるとは思っておりませんでした。金属加工などかなり大きな音が出ることを場合によりこちらからご近所さんに予めお伝えしないといけませんので、どういった作業をどの程度の時間で行っていただくのか、事前にご説明いただきたくお願いします。また駐車スペースについては家の前に十分スペースがあるとお伝えしましたが、当日は想定外の大きなトラックと軽自動車の2台がやってきて、こちらの車を近隣のコインパーキングに退避させて、ガレージにいただいてことなきを得ましたが、このあたりも事前にもう少し詳細な説明があったらな・・・と思います。
きれいに仕上がっていたので良かったです。
スロープの設置などバリアフリーな外構をお願いして要望どおりにしてもらえるか不安でしたが、満足のいくものができあがったのでよかったです。
非常に迅速な対応をしていただきました。仕上がりも良く、大変満足しております。また庭のことでご依頼させていただくこともあるかと思います。そのときはどうぞ宜しくお願いいたします。
非常に丁寧な対応、工事の仕上がりも非常に良く、満足度の高い工事をしていただけました。次のインテリアのリフォームの際にも是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
営業の方も現場で作業してくれる方も良い方で良かったです。外構、植栽もイメージ通りのものを作りあげてくれましたので、大満足です。新築に住み始めてからの工事で階段をスムーズに作ってくれたので助かりました。ただ、仕事から帰ってきたら、コンクリートが乾ききっていない為、家になかなか入れなかったので事前報告は欲しかったです。それ以外は文句なしです!