丁寧に工事していただいて、ありがとうございました。

前回はメーカーより取替部品が無かったので現物合わせの寸法切をしたが、今回はメーカーから取替部品が供給されており、職人の手間は省かれたが価格はかなり高かった。

特になし。

工事開始から不備が多く、工事期間が延びたうえ工事完了後に工具が置き忘れられていて不愉快だった。
また、別件で不備があり連絡したが確認に来ると言っていたが確認にも来ず、連絡も無いまま。
前回が良かっただけに残念。

職人さんの対応が良かったです。
尚、プランナーさんからの日程変更連絡が前日だったので、2日前には連絡が欲しかった所です。

工事、ご苦労様でした。

職人さんは丁寧に仕事をしていただいたので、大変満足しています。
ありがとうございました。
色の間違いが2点、ウッドデッキの仕上がりの間違いが1点。
メーカー？のミスが多く、仕上がりに不安を感じました。

職人さんがみんな良い感じでとても良かった。

工事もていねいにされていてよかったです。
新たに頼む際もファミリー庭園を優先検討します。

丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。

契約後は残念な対応でした。工期の調整、連絡に不備が多く、何度も予定調整が必要で困りました。2日間と聞いていた工事は、4日→1週間と延びたので工期の見積りが最初から甘かったと感じます。営業さんと大工さんの情報共有もできていません。
契約後、着工日の打診が1ヶ月近くなかったのでこちらから連絡しました。
「〇日がむりなら△日までに連絡します」といわれ、△日まで連絡なかったので、工事が〇日になったと思い待っていると来ませんでした。
営業さんが連絡忘れていたようで「すんません・・・。」と返答。
社会人の対応としていかがなものかと感じました。（その後も似たことが何回もありました）
予定調整が容易な方、多少ふり回されても不快に思わない方、とにかくYKK商品が安くほしい方なら良いかもしれません。
辛口で申し訳ありません。ありがとうございました。


40%←（大工さんは対応よく、商品は最高なのでそちらの満足度です。）

・こちらが質問した事は必ず回答して頂き、不安解消した。
・担当した頂いた職人さんも汗だくになって夜遅くまで、きれいに仕上げて頂きました。

・現場にも工事前に最終前に最終打合せ確認をひとつひとつして頂き、安　　　心しました。
・工事中に発生した事に対しても、ちゃんと手を打って頂きました。
・工期も無理をお願いしましたが、予定通り完了して頂きました。

カーポートを設置して頂きました。
デザイン・機能共に満足しています。
営業の方や工事担当者の方の対応にも満足しています。
ありがとうございました。

滋賀県のファミリー庭園、店長の対応がすばらしかった。
今回はありがとうございました。

この度は外構工事ありがとうございました。
希望通りステキなフェンスができ上がり、満足しております。
また何かの機会がありましたらよろしくお願いします。

他の場所もお願いしたいと思うのですが、工事がはじまるまで2~3ヶ月かかるということで迷っています。
来てくださった方は丁寧で仕事(作業)も早くとてもよかったです。

木彫のカーポートを探していて、その提案をお願いしました。
スカイリード木彫パネルまで行きつくのに時間を要した点が唯一の不満ですが、それ以外は工具・体制ともに満足してます。
ありがとうございました。

次があってもファミリー庭園様にお願いすると思います。
リピート割引があっても良いのでは？

全体的に良かったです。
ただ、工事の指摘させて頂いた部分の直しが一つ一つ少し時間がかかっていたので、いつ直しにきてくれるのだろうかという不安はありました。
担当の伊林さんにはよくして頂いました。
ありがとうございました。

HP上で概算金額を自分で見積もることができたのがよかった。
下請けと元請けの情報共有ができていないためか、一部の工事(外灯とインターフォン)が途中で止まった状態で半月が経ち、完了検査の写真を元請けの方が撮りに来られた際に、工事が途中で止まっていることに気づかれていた。
施工は問題なく、品質には満足しています。

希望していたイメージ通りに仕上げていただけました。

非常に良かった。

もう少し、こちらのニーズをしっかり聞いたプランとして欲しかった。

石本さんに大変お世話になっております。
追加の工事の時は、またご相談に伺います。