この度はマイホームのお手伝いありがとうございました。
わかりやすい説明や安心の対応が前提にあり、思い描がいていたおにわや出来に満足しています。終始リラックスして打ち合わせが出来たこと、CGパースの印象(センス)が良くイメージしやすかった点、担当さんの人柄がとても良かったです。今後、まわりにオススメさせて頂きます。

何度か見積もり内容を変更させていただいたが、迅速にご対応下さり感謝いたします。

工事依頼をしてから着工まで時間がかかり、その点は残念でしたが、工事の方は親切でていねいな対応でよかったです。
工事してもらってよかったです。

工事前の連絡をもっと細かく取ってほしかった。

色々な要望をきいて下さり、思っていた通りのテラス屋根、サンルームになりました。工事前の連絡がもう少しはやめにもらえたらうれしかったです。今回はありがとうございました。

大変ミスが多く、チェック体制が整っていない感じがしました。従業員の方の人数に対して仕事量が多過ぎるのではないでしょうか。
また、現場にもあまり来られないみたいなので怒っていた職人さんもいました。ただ、一生懸命仕事をされていたので良かったと思います。

ご担当の谷さんの対応は良かったです。

短期間で仕上げていただき、ありがとうございました。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

大変ていねいに仕上げて頂きありがとうございました。こちらの要望にも耳を傾けて頂き、皆大満足です。今後また何かありましたらよろしくお願いします。

御社担当者様がていねいに対応して下さいました。良かったです。

良いも悪いもユーザー評価をそのままホームページで公開しているのは大変すばらしく、業者を決める上で自分のニーズに合っているか判断するのに参考になりました。

価格も安く、仕上がるまで少し不安もありましたが、職人さんの対応も良く丁寧に説明してくださり、満足な仕上がりとなりました。
ありがとうございました。

・暗きょ排水が少し不安でしたが、即対応して下さったこと・・・◎
・となりのカベとのさかいのモルタル処理が少し不満でした。

打ち合わせと実際の施行の際に、多少行き違いはありましたが、その後の対応をきちんとしてもらったので満足しています。最初の対応が素晴らしかったので決めました。

丁寧な対応であり、迅速であった。
ファミリー庭園に依頼して良かったです。

こちらの都合で直前に工事日を延伸頂いたが、快く受けて頂き有難かった。工事も丁寧、説明も詳しく素人にも分かりやすかった。工事が終わっていないまま完了確認書が届いたので、送付前に現場確認や職人さんとの確認を確実にされるとよいと思う。

今のコンクリートは速乾なのですね。
1日で工事終了してて驚きました。

今回も有難うございました。
又、花壇側のフェンスもお願いしたいと思ってます。


中村くん
いつもありがとう！

担当さんとの連絡が上手くいかず、施行日当日の朝、職人さんが時間になっても来られなかった。こちらが、TELし再度、職人さんが来て頂ける事になった。すぐに対応して頂けたので当日中に工事を始める事が出来てとても助かりましたが、前日にTEL確認などがあれば良かったと思います。値段と工事内容については概ね満足しています。
ありがとうございました。

打ち合わせと完成したものに差異がある。（フェンス）
正直ガッカリしているが値段なりと考えればこんなものだろうと。
また防草シートの仕上がりも完成したと言われた時の仕上がりにはとても満足のできるものではありませんでした。空き地の工事であったので、そこまで文句はありませんが、家まわりの外構であったならとても許容できないと思いました。

色々と細かい要望にもお応え下さり感謝しております。
又、何かをお願いしたいと思う時には、是非ファミリー庭園さんにと思っております。今後とも宜しくお願いします。

急な追加注文、仕様変更にも対応頂きました。施行中の要望や意見にも臨機応変に対応してくださり、とても助かりました。
また機会があればこちらでお願いしようと思います。
ありがとうございました。

見積もりから着工まで、メールで対応してもらいました。
中間、なにも連絡等なく不安になり、こちらから連絡することが多かったです。忙しいのは理解しておりますが、もう少しコミュニケーションを取ることができれば、満足度は高くなると思います。価格が安いから仕様が無いかな。

見積もり提示までの期間がもう少し短くてもいいのかなと思いました。

仕上りのアドバイスをうかがいながら希望通りで大変満足しております。店長、工事の皆様お世話になりました。

満足です。ありがとうございました。

工事の時には、大変中村さんにはお世話になりました。
ウッドデッキやフェンスの工事の人も、みなさんよい人でよかったです。玄関のタイルもキレイにしてくれました。ありがとうございました。

予定より早くて良かった。

車1台で来て欲しかった。