天候が悪く、当初の日程より工期は延びたが、ていねいな施工で満足しています。
昨年はありがとうございました。丁寧に見積、打ち合わせを何回もして下さり、満足のあるウッドデッキになりました。柵ですが、連絡できずすみません。後回しになってしまい、金額のこともあるのでまだどのようにするか確定できずにいます。でもやはり(図)←コの字で柵をしたいと思っています。お手数ですが、また金額を教えていただきたいです。
依頼させて頂いてから下見、見積まで迅速に対応して下さり、施工の際も職人さんが細かな点を確認して頂きました。仕事も丁寧で、施工の説明やアドバイスをして頂きましたので、良かったです。
タイルデッキの角や半端箇所の目地の処理が思っていたものと違う仕上りになりそこが少し残念でした。職人さんにそこまで求めるのは難しいのかもしれませんが、一言声を掛けてくれれば解決する内容でしたので。
全体的には満足しています。ありがとうございました。
最初にサイドパネル設置について少し説明不足であり、設置当日あわてたが、営業担当者の対応はていねい。
また機会があればお願いしたいです。
商品の色合いと建物と合っていて満足です。
設置して良かったです。ありがとうございました。
対応がとても早く、たすかりました。
施工は大変満足しております。ただ振込等の連絡は期日1週間前等でなく、もう少し事前に連絡頂きたかったのと、全体的に連絡事項等で必要な連絡は他社より遅く少ないように感じました。
ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
・遠方であるが、時々通る道に「ぶらんこプレゼント」の広告が気になっていた。
・カーポート見積依頼に御社を加えたが、3社中でもメーカーおよび価格が一番安かったので。
・工事も当方の希望通りに施工、仕上がりも上々。
・ただ、施工業者様に「お茶」でもと思った所、何時の間にかお帰りなり残念でした(我が家では、三年前に家屋前面リホームをしましたが、どの業者様も朝夕の声かけがありました。)
ズバリ満足度は何%ですか?→本日現在では100%
寒い中、作業をしていただきありがとうございました!
冬の施工だったので雪等の心配がありましたが思っていたよりも早く施工していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
こちらの要望の変化にも柔軟に対応して下さって大変ありがとうございました。職人さんも物腰柔かくて安心してお任せできました。大変満足しています。
とても感じの良い接客をしていただきました。作業を丁寧にしていただき喜んでおります。雨水の排水に関してはこちらの要望に対してきちんと対応していただき感謝しております。
メールでのやりとりが基本となっていたので、レスポンスが遅いと少しモヤモヤする部分はあった。工期について、質問をしたら日程の確定までお待ちくださいと言われたまま当日になった。
職人さんの腕に問題がないという前提だと思うが、メールで仕上がりを聞くだけというのもどうなのか。
色々と書いたが、YKKapの商品を安く購入できたので、よし。
谷さんには丁寧に対応していただき感謝しています。工事の方も3日間かけて丁寧に作業していただき、イメージ通りのカーポートを設置していただき感謝しています。大きな問題ではありませんが、あえて言うなら床面に3ルミのけずりかす?のような物が広範囲に落ちていたぐらいです。いずれにせよ、また何かあれば貴社にお願いしたいと思います。
想定していたよりも早い工事日程でとても良かったです。何度かお世話になっているので、安心してお任せできました。今回の目隠しフェンスも白色で思っていた圧迫感がなく良かったです。
(もう1枚設置してもらえばよかったと工事後に後悔しました)
人工芝をお願いしたのですが、仕上がりにとても満足しています。欲を言えば庭の端まで敷いてもらえれば、尚、良かったです。
担当していただいた方も、現場の方もとても丁寧に対応してくださり安心しました。ただ、打ち合わせの段階でこちらの要望と相違があり、施工までに進んでしまうというハプニングがありましたが、きちんと対応してくださいました。ありがとうございました。
工事の内容には満足していますが、打ち合わせ段階においてもう少し提案がほしかったです。
着工後も担当者さんからは工事日程に関してこまめな連絡をいただけたり、各職人さんが丁寧に仕上げてくださったりと、非常に良かったです。工期も予定通りで、天候に合わせて臨機応変に対応していただけました。本当にありがとうございました。
(少し減点したのは、契約直前にブロック等の見本写真が送られてきて、変更のため増額になったのと、初めての現地調査が着工直前で少し不安に感じたからです。)
現地見積りに谷さんが来られ、まず一声が、エフルージュツインの間口6m物があり、値段もトリプルより20万円程安くなる提案があり、30cm位狭くなるがこれにのりました。谷さんには素人が質問しても丁寧に説明してくださり、安心して任せられると確信し契約しました。大変満足です。
この封書がまだ住んでいないご住所に届いていたので、私の手元に1/21届きました。返事が遅くなりすみません。
工期等要望に応えて頂き良かった。今後もお願いしたいと思います。
満足度:75%(担当者につては100%)
希望に応じ幾度となく見積り、また施工に立会わせて頂きありがとうございました。途中、問題点もあり工期も延びましたが仕上がりはイメージ通りです。また何かありましたらよろしくお願いします。
土地のことで少しもめていて、外構をどうしようかと思いながら説明をききにいった時に「それは大変でしたね…」と、こちらを心配してくださり、すごく嬉しく安心しました。その後も細めな連絡をくださったり、すぐ対応してくださったりする姿勢がとてもすばらしいと思っていました。出来あがりもとてもかわいく、大満足です!!本当にありがとうございました!!
年内の施行ありがとうございました。また機会あれば宜しくお願いします。
工事の日程調整等、こちらから連絡しないと連絡が無い等、対応が遅かった点が残念でした。工事の出来ばえやコスパは良かったです。